Wer ein kleines oder familiengeführtes Unternehmen führt, kennt die Herausforderung:
Gute Leistungen allein reichen heute nicht immer aus. Potenzielle Kunden müssen das Unternehmen auch finden können – und zwar genau dann, wenn sie nach einer passenden Leistung in ihrer Nähe suchen. Genau hier setzt Local SEO an.
Was bedeutet Local SEO?
Der Begriff Local SEO steht für „Local Search Engine Optimization“, also lokale Suchmaschinenoptimierung.
Das Ziel besteht darin, Unternehmen bei lokalen Suchanfragen besser sichtbar zu machen – insbesondere in der Google-Suche und auf Google Maps.
Für kleine und familiengeführte Unternehmen bedeutet das vor allem:
Menschen aus der eigenen Region sollen das Unternehmen leichter finden können, wenn sie nach den angebotenen Leistungen oder Produkten suchen.
Dabei geht es nicht nur darum, mit der eigenen Website möglichst weit oben zu erscheinen. Local SEO umfasst verschiedene digitale Berührungspunkte, über die potenzielle Kunden ein Unternehmen finden, kennenlernen und bewerten können.
Dazu gehören beispielsweise:
- das Google Unternehmensprofil
- die Unternehmenswebsite
- authentische Bewertungen und Rezensionen
- lokale Erwähnungen und Verlinkungen
- relevante Inhalte mit regionalem Bezug
Google erklärt, dass lokale Suchergebnisse hauptsächlich anhand von Relevanz, Entfernung und Bekanntheit bzw. Beliebtheit bestimmt werden.
Für ein kleines oder familiengeführtes Unternehmen bedeutet das:
Sie müssen nicht überall sichtbar sein. Entscheidend ist, bei den richtigen Suchanfragen in der eigenen Region gefunden zu werden.
Wie funktioniert Local SEO?
Das Grundprinzip ist einfach:
Google versucht, bei lokalen Suchanfragen Unternehmen anzuzeigen, die möglichst gut zur Suchanfrage und zum Standort des Suchenden passen.
Sucht beispielsweise jemand nach „Kieferorthopäde Hanau“, muss Google einschätzen können:
- Welche Unternehmen bieten Kieferorthopädie an?
- Wo befinden sich diese Unternehmen?
- Wie gut passen sie zur Suchanfrage?
- Welche Informationen liegen über die Unternehmen vor?
- Wie bekannt sind die Unternehmen?
Google nutzt dafür verschiedene Informationen aus Unternehmensprofilen, Websites und anderen Quellen.
Bei der lokalen Suche spielen insbesondere drei Faktoren eine zentrale Rolle: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit beziehungsweise Beliebtheit.
Relevanz
Relevanz beschreibt, wie gut ein Unternehmen zu dem passt, wonach der Nutzer sucht.
Ein vollständiges und präzises Unternehmensprofil hilft Google dabei, besser zu verstehen, welche Leistungen oder Produkte ein Unternehmen anbietet und welchen Suchanfragen es zugeordnet werden kann.
Für ein kleines oder familiengeführtes Unternehmen ist deshalb wichtig, klar zu kommunizieren, was angeboten wird und für welche Kunden bzw. Regionen das Angebot relevant ist.
Entfernung
Bei der Bewertung der lokalen Suchergebnisse berücksichtigt Google, wie weit ein Unternehmen vom Standort des Nutzers entfernt ist.
Wenn der Nutzer keinen Standort angibt oder dieser nicht ermittelt werden kann, verwendet Google die verfügbaren Informationen über den Standort des Nutzers.
Gerade für regionale Betriebe ist der Standort deshalb ein wichtiger Bestandteil der lokalen Sichtbarkeit.
Bekanntheit und Beliebtheit
Mit „Bekanntheit“ ist gemeint, wie bekannt ein Unternehmen beziehungsweise ein Ort ist. Google berücksichtigt dabei unter anderem, wie viele Websites auf ein Unternehmen verweisen und wie viele Rezensionen es erhalten hat. Auch die Anzahl der Rezensionen und positive Bewertungen können sich auf das Ranking in lokalen Suchergebnissen auswirken.
Für kleine und familiengeführte Unternehmen sind Bewertungen deshalb nicht nur ein SEO-Thema. Sie helfen gleichzeitig dabei, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.
Local SEO ist deshalb keine einzelne Maßnahme. Es ist das Zusammenspiel verschiedener Informationen und Faktoren, die Google dabei helfen, ein Unternehmen und seine lokale Relevanz besser einzuordnen.
Quelle: Google Unternehmensprofil-Hilfe: Ranking in lokalen Suchergebnissen auf Google verbessern
Für welche Unternehmen ist Local SEO relevant?
Local SEO kann für nahezu jedes Unternehmen relevant sein, das Kunden in einer bestimmten Region erreichen möchte.
Besonders interessant ist lokale Suchmaschinenoptimierung für Unternehmen mit einem physischen Standort oder einem klar definierten regionalen Einzugsgebiet.
Dazu gehören beispielsweise:
- Handwerksbetriebe
- Arztpraxen
- Einzelhändler
- Steuerberater
- Immobilienmakler
- lokale Dienstleister
- Beratungsunternehmen
- Agenturen
- Fitnessstudios
- Friseure und Kosmetikstudios
Dabei unterscheiden sich die Anforderungen je nach Geschäftsmodell.
Ein Friseursalon hat beispielsweise andere lokale Anforderungen als ein Handwerksbetrieb, der zu seinen Kunden fährt.
Ein Einzelhändler möchte Kunden in sein Geschäft bringen, während ein regionaler Dienstleister möglicherweise Anfragen aus mehreren umliegenden Städten erhalten möchte.
Deshalb sollte Local SEO immer zum tatsächlichen Geschäftsmodell passen.
Google Unternehmensprofil: Die Grundlage für Local SEO
Ein zentraler Bestandteil von Local SEO ist das Google Unternehmensprofil.
Es ermöglicht Unternehmen, Informationen über ihren Betrieb direkt in der Google-Suche und auf Google Maps bereitzustellen.
Dazu gehören beispielsweise:
- Unternehmensname
- Adresse
- Telefonnummer
- Öffnungszeiten
- Dienstleistungen oder Produkte
- Website
- Fotos
Für einen kleinen Betrieb ist das besonders wichtig. Denn das Google Unternehmensprofil ist häufig einer der ersten Berührungspunkte zwischen einem potenziellen Kunden und dem Unternehmen.
Wenn beispielsweise die Telefonnummer nicht stimmt oder die Öffnungszeiten veraltet sind, kann dies dazu führen, dass Interessenten das Unternehmen nicht erreichen oder vor verschlossenen Türen stehen und dadurch potenzielle Kunden verloren gehen.
Was sollte ein Google Unternehmensprofil noch enthalten?
Ein gutes Unternehmensprofil sollte vor allem aktuell, vollständig und hilfreich sein.
Dazu gehören beispielsweise:
- die richtige Hauptkategorie, z. B.: Immobilienmakler, Zahnarzt, Buchhandlung, usw.
- passende zusätzliche Kategorien, z. B.: Immobilienagentur, Kinderzahnarzt, Second-Hand-Buchgeschäft
- eine aussagekräftige Unternehmensbeschreibung
- echte und hochwertige Fotos
- relevante Dienstleistungen oder Produkte
- echte Kundenbewertungen
Dabei sollte das Profil nicht mit Keywords überladen werden.
Local SEO bedeutet nicht, möglichst viele Suchbegriffe in das Unternehmensprofil zu schreiben.
Es geht darum, Google und potenziellen Kunden ein möglichst klares Bild davon zu vermitteln, wer das Unternehmen ist, was es anbietet und wo es tätig ist.
Praxisbeispiel aus unserer Arbeit
Bei einem Kunden war das Google Unternehmensprofil nicht mehr aktuell. Telefonnummer und Öffnungszeiten stimmten teilweise nicht mit den Angaben auf der Website überein. Gleichzeitig war das Unternehmen in nur wenigen relevanten Branchenverzeichnissen eingetragen.
Dadurch fehlten wichtige Signale für die regionale Sichtbarkeit.
Wir haben die Unternehmensdaten vereinheitlicht und die lokale Präsenz systematischer aufgebaut.
Das Beispiel zeigt: Gerade für kleinere Unternehmen lohnt es sich, zunächst die Grundlagen sauber aufzustellen.
Website, Google Unternehmensprofil und relevante Verzeichnisse sollten ein einheitliches und aktuelles Bild des Unternehmens vermitteln.
Local SEO auf der eigenen Website
Das Google Unternehmensprofil allein reicht in vielen Fällen nicht aus.
Auch die eigene Website sollte deutlich machen, welche Leistungen angeboten werden und für welche Region das Unternehmen relevant ist.
Für kleine Unternehmen ist dabei nicht unbedingt eine möglichst umfangreiche Website entscheidend. Wichtiger ist, dass potenzielle Kunden schnell die Informationen finden, die sie für eine Entscheidung benötigen.
Dazu gehören unter anderem:
Lokale Keywords
Lokale Suchbegriffe können beispielsweise aus einer Leistung und einem Ort bestehen:
- Webdesign Mühlheim am Main
- Elektriker für Wallbox-Installation Wiesbaden
- Steuerberater Hanau
- Immobilienmakler für Büroflächen Frankfurt
Dabei geht es nicht darum, das Keyword möglichst häufig auf einer Seite zu wiederholen. Viel wichtiger ist, dass die Seite die Suchintention des Nutzers möglichst umfassend beantwortet.
Ein potenzieller Kunde, der nach „Steuerberater Hanau“ sucht, möchte beispielsweise nicht nur wissen, ob ein Unternehmen diese Leistung anbietet. Er möchte auch erfahren, welche weiteren Leistungen angeboten werden, in welchen Regionen das Unternehmen tätig ist und wie er Kontakt aufnehmen kann.
Leistungsseiten
Wer mehrere Leistungen anbietet, sollte diese möglichst verständlich auf der Website darstellen.
Ein Handwerksbetrieb könnte beispielsweise eigene Seiten für verschiedene Leistungen erstellen:
- Badsanierung
- Heizungsinstallation
- Sanitärarbeiten
- Wartung
Diese Seiten können anschließend mit relevanten regionalen Informationen kombiniert werden, sofern dies für die Nutzer sinnvoll ist.
Für kleine Unternehmen hat das einen weiteren Vorteil:
Interessenten können gezielt die Leistung aufrufen, für die sie gerade eine Lösung suchen.
Standortseiten
Unternehmen mit mehreren tatsächlichen Standorten können eigene Standortseiten erstellen.
Eine gute Standortseite sollte mehr bieten als nur den Ortsnamen.
Sinnvolle Informationen können beispielsweise sein:
- Standort und Adresse
- Ansprechpartner
- angebotene Leistungen
- Öffnungszeiten
- Anfahrt
- Besonderheiten des Standorts z. B.: Parkplatzmöglichkeiten, wenn Sie keine eigene Parkplätze haben.
Eine gute Standortseite ist für den Besucher geschrieben – nicht ausschließlich für Google.
NAP-Daten: Name, Adresse und Telefonnummer
Ein weiterer Begriff im Local SEO ist NAP.
NAP steht für:
- Name
- Address
- Phone
Also Unternehmensname, Adresse und Telefonnummer.
Diese Informationen sollten über die eigenen digitalen Präsenzen hinweg möglichst konsistent und korrekt sein.
Gerade bei kleinen und familiengeführten Unternehmen können sich Änderungen schnell ergeben – beispielsweise durch einen Umzug, eine neue Telefonnummer oder geänderte Öffnungszeiten.
Deshalb ist es sinnvoll, regelmäßig zu überprüfen, ob ältere Einträge oder Profile noch aktuelle Unternehmensdaten enthalten.
Bewertungen und Local SEO
Bewertungen spielen bei lokalen Unternehmen eine doppelte Rolle.
Zum einen beeinflussen sie die Wahrnehmung eines Unternehmens durch potenzielle Kunden.
Zum anderen nennt Google Rezensionen und positive Bewertungen ausdrücklich als Informationen, die beim lokalen Ranking eine Rolle spielen können.
Eine hohe Anzahl positiver Bewertungen kann deshalb ein wichtiger Bestandteil einer lokalen Online-Präsenz sein.
Für kleine und familiengeführte Unternehmen sind Bewertungen besonders wertvoll, weil sie einen Teil des Vertrauens schaffen können, das bei einer persönlichen Empfehlung früher häufig automatisch entstanden ist.
Dabei sollte es nicht darum gehen, möglichst viele Bewertungen um jeden Preis zu sammeln.
Viel wichtiger ist ein authentischer Bewertungsprozess.
Unternehmen können zufriedene Kunden beispielsweise nach einem erfolgreichen Auftrag freundlich um eine Bewertung bitten.
Google weist ausdrücklich darauf hin, dass Rezensionen auf tatsächlichen Erfahrungen beruhen müssen und Anreize wie kostenlose oder vergünstigte Leistungen als Gegenleistung für Bewertungen nicht erlaubt sind.
Praxisbeispiel aus unserer Arbeit
Eine Kundin hatte bereits einige positive Bewertungen bei Google. Trotzdem waren Website und Google Unternehmensprofil nicht optimal aufeinander abgestimmt.
Die vorhandenen Bewertungen waren also eine gute Grundlage, aber die lokale Präsenz des Unternehmens wurde noch nicht ganzheitlich genutzt.
Das Beispiel zeigt:
Gute Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil von Local SEO. Entscheidend ist jedoch das Zusammenspiel aus Unternehmensprofil, Website, Bewertungen und weiteren lokalen Signalen.
Lokale Inhalte: Mehr als nur den Ortsnamen einfügen
Ein häufiger Fehler beim Local SEO besteht darin, einfach den Namen einer Stadt möglichst oft auf einer Website zu verwenden.
Das allein macht eine Seite noch nicht lokal relevant.
Im Gegenteil: Eine zu offensichtliche regionale Optimierung kann auf Interessenten schnell unnatürlich oder abschreckend wirken.
Besser ist es, echten lokalen Mehrwert zu schaffen.
Beispielsweise kann ein regionaler Handwerksbetrieb erklären:
- In welchen Gebieten er tätig ist.
- Welche Leistungen besonders häufig gefragt sind.
- Wie die Zusammenarbeit abläuft.
- Welche Besonderheiten Kunden in der Region beachten sollten, z. B.: Parkplatzmöglichkeiten
Gerade kleine und familiengeführte Unternehmen haben hier häufig einen Vorteil:
Sie kennen ihre Region und ihre Kunden aus dem Alltag.
Dieses Wissen kann auch online einen echten Mehrwert bieten.
Ein lokales Unternehmen kann dadurch zeigen, dass es nicht nur einen Ortsnamen auf einer Website platziert, sondern tatsächlich einen Bezug zur Region und zu den Bedürfnissen seiner Kunden hat.
Dabei kommt es nicht nur auf lokale Relevanz, sondern auch auf gute und überzeugende Texte an.
Mehr dazu erfahren Sie in meinem ausführlichen Blogartikel „Was ist Copywriting?“.
Häufige Fehler beim Local SEO
Viele Unternehmen beginnen mit Local SEO, konzentrieren sich dabei aber auf einzelne Maßnahmen und übersehen das Gesamtbild.
Typische Fehler sind:
1. Das Google Unternehmensprofil ist unvollständig
Fehlende oder veraltete Informationen erschweren es potenziellen Kunden, das Unternehmen richtig einzuordnen.
2. Unternehmensdaten sind nicht aktuell
Geänderte Öffnungszeiten, Telefonnummern oder Adressen sollten möglichst zeitnah aktualisiert werden.
3. Es fehlen Bewertungen
Ein Unternehmen kann hervorragende Dienstleistungen oder Produkte anbieten – wenn online keine Kundenstimmen zu finden sind, fehlt potenziellen Kunden ein wichtiger Vertrauensfaktor.
4. Die Website ist nicht lokal ausgerichtet
Eine Website kann professionell aussehen und trotzdem kaum lokale Suchintentionen abdecken.
5. Für jede Stadt wird eine identische Seite erstellt
Viele nahezu identische Standortseiten bieten Nutzern wenig Mehrwert und sind keine nachhaltige Local SEO Strategie.
6. Keywords werden überoptimiert
Texte wie „Ihr bester Elektriker aus Offenbach für Elektriker Anfragen in Offenbach“ helfen weder Nutzern noch Suchmaschinen.
Gute Local SEO Texte sollten in erster Linie natürlich, hilfreich und verständlich sein.
7. Nur auf Google Unternehmesprofil konzentrieren
Local SEO besteht nicht ausschließlich aus dem Google Unternehmensprofil.
Website, Inhalte, Bewertungen, externe Signale und technische Grundlagen gehören ebenfalls zur lokalen Online-Sichtbarkeit.
Wie lange dauert Local SEO?
Local SEO ist normalerweise keine Maßnahme, bei der sich innerhalb weniger Tage dauerhaft Ergebnisse garantieren lassen.
Wie schnell sich Veränderungen zeigen, hängt unter anderem davon ab:
- Wie stark die lokale Konkurrenz ist.
- Wie etabliert das Unternehmen bereits ist.
- Wie gut die Website aufgestellt ist.
- Wie vollständig das Google Unternehmensprofil ist.
- Wie viele relevante Bewertungen vorhanden sind.
Für kleine und familiengeführte Unternehmen ist deshalb vor allem eines wichtig:
Local SEO sollte realistisch und langfristig geplant werden.
Ziel ist nicht, kurzfristig für einen einzelnen Suchbegriff sichtbar zu werden, sondern Schritt für Schritt eine starke lokale Präsenz aufzubauen.
Was kostet Local SEO?
Die Kosten für Local SEO können sehr unterschiedlich ausfallen.
Ein kleines oder familiengeführtes Unternehmen mit einem Standort benötigt möglicherweise eine andere Betreuung als ein Unternehmen mit mehreren Standorten und einem großen regionalen Einzugsgebiet.
Der Aufwand hängt unter anderem davon ab:
- Wie viele Standorte vorhanden sind.
- Wie stark die lokale Konkurrenz ist.
- Wie gut die Website bereits optimiert ist.
- Ob ein Google Unternehmensprofil vorhanden und gepflegt ist.
- Wie viele Inhalte erstellt oder überarbeitet werden müssen.
- Welche technischen Maßnahmen notwendig sind.
- Wie umfangreich die laufende Betreuung sein soll.
Deshalb lässt sich Local SEO nicht seriös mit einem pauschalen Preis für jedes Unternehmen bewerten.
Gerade für kleine und familiengeführte Unternehmen sollte vielmehr die Frage im Mittelpunkt stehen:
Welche Maßnahmen sind für mein Unternehmen tatsächlich sinnvoll?
Nicht jedes Unternehmen braucht eine umfangreiche SEO-Strategie mit unzähligen Seiten und Maßnahmen.
Entscheidend ist, die vorhandenen Ressourcen dort einzusetzen, wo sie den größten Nutzen für die lokale Sichtbarkeit und die Gewinnung neuer Kunden versprechen.
Sie möchten mit Ihrem Unternehmen regional besser gefunden werden?
Ich unterstütze Sie bei der einmaligen Einrichtung und Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils. Nehmen Sie gerne unverbindlich Kontakt mit mir auf.
Fazit: Was ist Local SEO?
Local SEO ist die Suchmaschinenoptimierung für lokale Suchanfragen.
Ziel ist es, Unternehmen dort sichtbarer zu machen, wo potenzielle Kunden nach Leistungen, Produkten oder Anbietern in ihrer Nähe suchen.
Für kleine und familiengeführte Unternehmen kann Local SEO eine besonders interessante Möglichkeit sein, die eigene regionale Stärke auch online sichtbar zu machen.
Dazu gehören weit mehr als Keywords und eine optimierte Website.
Eine erfolgreiche Local SEO Strategie berücksichtigt unter anderem:
- das Google Unternehmensprofil
- eine gut strukturierte Website
- korrekte Unternehmensdaten
- Bewertungen und Rezensionen
- technische Grundlagen
Google nennt bei lokalen Suchergebnissen insbesondere Relevanz, Entfernung und Bekanntheit bzw. Beliebtheit als zentrale Faktoren.
Local SEO kann kleinen und familiengeführten Unternehmen dabei helfen, bei relevanten lokalen Suchanfragen sichtbarer zu werden, mehr Website-Besucher zu erreichen und daraus neue Kunden zu gewinnen.
Nicht möglichst viele Menschen erreichen – sondern die richtigen Menschen in der eigenen Region.
FAQ: Häufige Fragen zu Local SEO
Was ist Local SEO einfach erklärt?
Local SEO steht für lokale Suchmaschinenoptimierung. Dabei wird die Online-Präsenz eines Unternehmens gezielt optimiert, damit es bei relevanten Suchanfragen mit regionalem Bezug besser gefunden wird.
Für kleine und familiengeführte Unternehmen bedeutet das vor allem:
Potenzielle Kunden aus der eigenen Region sollen das Unternehmen leichter finden können.
Wie funktioniert Local SEO?
Google berücksichtigt bei lokalen Suchergebnissen unter anderem die Relevanz eines Unternehmens für die Suchanfrage, die Entfernung zum Suchenden und die Bekanntheit bzw. Beliebtheit des Unternehmens.
Was ist der Unterschied zwischen SEO und Local SEO?
SEO umfasst die Suchmaschinenoptimierung allgemein.
Local SEO konzentriert sich dagegen auf Suchanfragen mit einem lokalen Bezug und auf die Sichtbarkeit eines Unternehmens in einer bestimmten Region.
Ist Local SEO für kleine und familiengeführte Unternehmen sinnvoll?
Ja. Besonders Unternehmen, deren Kunden aus einer bestimmten Region kommen oder die vor Ort Leistungen anbieten, können von lokaler Sichtbarkeit profitieren.
Was ist das Google Unternehmensprofil?
Das Google Unternehmensprofil ermöglicht Unternehmen, Informationen über ihren Betrieb in der Google-Suche und auf Google Maps bereitzustellen.
Dazu gehören beispielsweise Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Website, Fotos und Bewertungen.
Wie wichtig sind Bewertungen für Local SEO?
Bewertungen sind sowohl für potenzielle Kunden als auch für die lokale Sichtbarkeit relevant.
Google nennt Rezensionen und positive Bewertungen als Informationen, die beim lokalen Ranking eine Rolle spielen können.
Für kleine und familiengeführte Unternehmen sind Bewertungen gleichzeitig ein wichtiger Vertrauensfaktor.
Wie lange dauert Local SEO?
Das lässt sich nicht pauschal beantworten.
Die Entwicklung hängt unter anderem von Wettbewerb, Ausgangssituation, Standort, Website, Bewertungen und dem Umfang der Optimierung ab.
Local SEO sollte daher als langfristiger Prozess betrachtet werden.
Braucht jedes kleine und familiengeführte Unternehmen Local SEO?
Nicht jedes Unternehmen benötigt Local SEO im gleichen Umfang.
Besonders relevant ist Local SEO für Unternehmen, deren Kunden nach Leistungen oder Produkten in einer bestimmten Region suchen oder einen physischen Standort besuchen.
Entscheidend ist nicht, möglichst viele SEO-Maßnahmen umzusetzen. Entscheidend ist, die Maßnahmen auszuwählen, die zum Unternehmen, zur Region und zur Zielgruppe passen.
